- سبد خرید شما خالی است
- خرید را ادامه دهید
توسط حتما شما نیز با مشکل مخدوش شدن کد کارت شارژ مواجه شدهاید. بارها و بارها پیش آمده است که با خراشیدن کارت شارژ همراه اول و ایرانسل، چند رقم از کد شارژ از بین رفته است، در ادامه این مطلب با روش های بازیابی رمز شارژ مخدوش شده با سریال همراه ما باشید.
برای پیشگیری از مواجه شدن با چنین مشکلاتی از قبیل مخدوش شدن کارت شارژ و یا گم شدن آن
1. بازیابی رمز کارت شارژ مخدوش شده از طریق تماس با پشتیبانی اپراتورهای ایرانسل و همراه اول
یکی از روش های بازیابی کارت شارژ مخدوش شده تماس با پشتیبانی اپراتور است. مشترکین ایرانسل بایستی با شماره 700 و دیگر خطوط با شماره 09377000000 تماس گرفته و به اپراتور وصل شوند. با اعلام شماره سریال و حداقل 8 رقم از رمز شارژ، اپراتور رمز شارژ را در اختیار مشترک قرار می‌دهد.
مشترکین همراه اول در صورتی که در هنگام خراشیدن کارت شارژ، رمز شارژ آنها مخدوش شد، بایستی با پشتیبانی همراه اول به شماره 9990 ارتباط برقرار کنند و با ارائه شماره سریال درج شده روی کارت شارژ و چند رقم از رمز شارژ، کد شارژ خود را دریافت کنند.
2. بازیابی کارت شارژ مخدوش شده از طریق مراجعه حضوری به نمایندگی ایرانسل و همراه اول
هر یک از مشترکین ایرانسل و همراه اول در صورت از بین رفتن ارقام کد شارژ، می‌توانند به نمایندگی‌های ایرانسل و همراه اول مراجعه کنند؛ سپس با ارائه کارت شارژ مخدوش شده، می‌توانند رمز شارژ را دریافت کنند.
3. بازیابی کارت شارژ مخدوش شده از طریق اپلیکیشن ایرانسل من
برنامه ایرانسل من این امکان بازیابی رمز شارژ مخدوش شده را فراهم آورده است. برای این کار باید وارد اپلیکیشن ایرانسل من شوید و مراحل زیر را به ترتیب ادامه دهید.
- “شارژ مجدد” را انتخاب کنید.
- منوی “از طریق کارت شارژ” را انتخاب کنید.
- روی تب “کارت شارژ مخدوش” بزنید.
- ابتدا شماره سریال 12 رقمی کارت شارژ را وارد نموده، سپس حداقل 8 رقم از رمز شارژ را وارد کنید.
- گزینه شارژ عادی یا شگفت انگیز را انتخاب کنید و ارسال را بزنید.
4. بازیابی کارت شارژ مخدوش شده ایرانسل از طریق کد دستوری
جهت بازیابی رمز شارژ مخدوش شده، در صورتی که حداقل تا ۸ رقم از ارقام رمز کارت شارژ خوانا باشند بایستی کد دستوری #3*1*1*555* را شماره گیری کنید. سپس مراحل را ادامه دهید تا رمز شارژ را دریافت کنید. در این روش داشتن شماره سریال روی کارت شارژ و حداقل 8 رقم از رمز شارژ الزامی است.
از اینکه دیدگاه خود را با ما در میان می گذارید، سپاسگزاریم.
